Till startsida
Webbkarta
Till innehåll Läs mer om hur kakor används på gu.se

Estetiskt arbete och intersektionalitet i detaljhandeln - en studie av anställdas upplevelser av krav på utseende

I detaljhandeln har många anställda krav på sig att uppfylla ett visst utseende. Det kan vara skönhetsnormer eller förväntningar på etniska, klasspecifika och åldersmässiga beteenden. Dessa krav ingår i arbetet och kan kallas estetiskt arbete. Genom att behålla kontroll över anställdas estetiska framtoning försöker arbetsgivare skapa en överensstämmelse mellan personalens utseende och organisationens identitet.

Detaljhandeln är en växande bransch med låg utbildningsnivå som fungerar som en ingång till arbetsmarknaden. Estetiska krav medför en specifik slags diskriminering. Kraven, som oftast är genusspecifika, är starkare för kvinnor samt ser olika ut för män och kvinnor. Det finns idag mycket lite forskning om anställdas upplevelser av estetiskt arbete vilket gör dessa processer svåra att diskutera och komma åt.

Projektet är en studie av estetiskt arbete i servicebranschen med detaljhandeln som exempel. Det övergripande syftet med projektet är att utveckla teoretiska verktyg för att förstå och tala om estetiskt arbete. Frågeställningarna är: Vilka erfarenheter av estetiskt arbete har anställda i detaljhandeln? Hur upplevs de krav på estetiskt arbete som arbetsgivare ställer på anställda? Hur organiseras estetiskt arbete i förhållande till genus? Detta kommer att undersökas med hjälp av djupintervjuer med anställda inom olika sektorer i detaljhandeln, observationer och textanalys.

Deltagande forskare

Magdalena Petersson McIntyre, docent etnologi

Finansiering

 Forskningsrådet för arbetsliv och socialvetenskap

Projekttid

2010-2012

Publikationer

Petersson McIntyre, M. (2015). Om passion, entusiasm och brist på företagsanda. Kulturella perspektiv - Svensk etnologisk tidsskrift. 2015 (3-4) s. 34-43.

Petersson McIntyre, M. (2015). Rätt klädd på jobbet: tillhörighet, utseende och genus i detaljhandeln. Erika Andersson Cederholm och Carina Sjöholm (red.) Servicearbetets förvandlingar och förhandlingar. Lund: Campus Helsingborg, Lunds universitet. 25-36. ISBN/ISSN: 978-91-982330-1-8

Petersson McIntyre, M. (2014). Commodifying Passion: The fashion of aesthetic labour. Journal of Cultural Economy. 7 (1) s. 79-94.

Petersson McIntyre, M. (2014). Looking the part: intersectional perspectives on work dress in retail. Fashion thinking. Kolding 30th-31st of October 2014.

Petersson McIntyre, M. (2014). Passion for work in retail, 4th Nordic Retail and Wholesale Conferenece, 5-6 november 2014, Stockholm.

Petersson McIntyre, M. (2014). Passion for work in retail, Collaboration, Intimacy & Revolution - innovation and continuity in an interconnected world. ”. EASA Tallin 29th July – 2 Aug 2014

 

Sidansvarig: Henric Karlsson |Sidan uppdaterades: 2017-04-12
Dela:

På Göteborgs universitet använder vi kakor (cookies) för att webbplatsen ska fungera på ett bra sätt för dig. Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder kakor.  Vad är kakor?